Umadeit 幫助與支援
常見問題
我的資料存在哪裡？會不會丟？
所有資料都儲存在你手機上的 SQLite 資料庫裡，我們沒有伺服器收集你的財務資訊。請定期使用 App 內的「匯出 CSV」或「資料備份」功能（Pro）將資料儲存到 iCloud Drive、Google Drive 或其他雲端硬碟，以防換機或誤刪 App 時資料遺失。
免費版和 Pro 有什麼區別？
免費版可以無限記帳、無限發票、所有 T2125 報稅分類、GST/HST 拆帳、車輛里程、季度稅預估等核心功能。Pro 版（月付 $5.99 / 年付 $49.99 CAD）解鎖：OCR 拍收據自動辨識、資料雲端備份、多帳本（家庭成員分帳）、CSV/Excel 批次匯入。
怎麼取消訂閱？
iPhone 上：設定 → 你的 Apple ID（最上方的頭像）→ 訂閱 → 選擇 Umadeit → 取消訂閱。取消後，目前付費週期結束前你仍可繼續使用 Pro 功能，到期後自動改回免費版，已記錄的資料不會遺失。
怎麼還原已購買的訂閱？
App 內：設定 → 升級到 Pro → 捲動到底部點選「還原已有購買」。需要使用購買時使用的同一個 Apple ID 登入裝置。
App 適用於加拿大以外嗎？
Umadeit 是專為加拿大自僱人士設計的，所有稅務分類、稅率、報稅表（T2125）都基於加拿大稅務局（CRA）的規則。其他國家的使用者可以使用基礎的記帳與發票功能，但稅務部分不適用。
我能用 Umadeit 替代會計師嗎？
不能，也不建議。Umadeit 是一個記帳與稅務整理工具，幫你把日常收支按 CRA 分類、產生報表、估算稅額。但最終報稅和複雜稅務規劃仍建議諮詢持牌會計師（CPA）或稅務顧問。我們提供的所有稅額估算僅供參考，不構成法律或稅務建議。
我提交了 Bug 回饋，多久能修？
關鍵 Bug（影響資料正確性、導致閃退）：通常 1-3 天內發佈修復版本。一般 Bug：合併到下一個常規更新（約 2-4 週）。功能建議：會評估優先順序，進入路線圖。所有回饋我們都會在電子郵件中回覆你。
我能批次匯入歷史交易嗎？
可以。Pro 使用者可在設定 → 資料管理 → CSV 匯入。支援的格式包括銀行/信用卡匯出的 CSV、Excel 檔案等。匯入前可預覽對應結果，確認無誤後再寫入。
回饋管道
除了電子郵件，你也可以在 App 內：設定 → 關於 → 傳送回饋，會自動附帶裝置型號、系統版本、App 版本，方便我們快速找出問題。